1. Mục đích và phạm vi thu thập

Website https://www.canho-thegio.com.vn
 thu thập thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích:
Liên hệ, tư vấn và cung cấp thông tin dự án theo yêu cầu.
Gửi thông báo về chương trình, chính sách, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
Hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
Các thông tin có thể thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, và nội dung yêu cầu tư vấn.

2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
Tư vấn dự án, gửi thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ bất động sản do công ty cung cấp.
Nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng.
Tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý Nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa hoặc tự khách hàng truy cập và yêu cầu dừng nhận thông tin.
Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trong hệ thống nội bộ tối đa 05 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Hotline: 3402730790
Email: info@toptrendttc.com
Website: https://www.canho-thegio.com.vn

5. Phương tiện và công cụ để người dùng chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin của mình qua email: [email doanh nghiệp].
Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 07 ngày làm việc.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của Luật An toàn thông tin mạng 2015 và các văn bản liên quan.
Mọi thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn, chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập.
Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến rò rỉ thông tin, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và người dùng trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát hiện.